お客様に対しては、私が実際に経験したことや仲間の社労士などの情報を含めて、なるべく具体的な情報（もちろん匿名です）を提供するように心がけています。 　最近は労務管理の分野で様々なトラブルがありますので、顧問先とは異業種の場合でもモデルケースとしてお話し、「こういうことは避けた方がいいですよ、事前の予防策が必要ですよ」といった様なアドバイスを含めて、日常のコミュニケーションを強めています。その際には参考資料などもお渡しし、より具体的にお話しをするようにしています。直近では、去年商工会の葛飾支部でセミナーをやらせていただいたときの資料を顧問先に配ったりしています。